Bestilte varer, der ønskes leveret, sendes som almindelig pakkepost, medmindre andet er aftalt, og vi opkræver postvæsenets takster for pakkeforsendelser.
Særlig forsendelse som ekspres pakke, værdibrev, lørdagsekspres pakke samt forsendelse til udlandet kan aftales særskilt, og vi opkræver postvæsenets gældende takster for pågældende forsendelse.

Varene leveres med Post Danmark, med følgende afsender:

CME DANMARK ApS
Stationsvej 7
2760 Måløv

Alle bestilte/betalte varer kan afhentes på CME´s adresse uden yderligere omkostninger/gebyrer mod forevisning kvittering for overførsel penge til varens betaling. Eller ved betaling i butikken.

• Betaling med Dankort.
• Betaling med Forubetaling via Bank.
• Betaling med Efterkrav.

Betalingen bliver først trukket på deres konto når varen afsendes fra CME.DK

Forudbetaling kan ske via f.eks. homebanking til vores konto i Danske Bank eller på posthuset til vores BG Bank konto. Forudbetaling bør normalt først ske efter, at leveringen af den pågældende vare er bekræftet. Når din betaling er registeret sendes varen til den ved bestillingen anførte postadresse.

Danske Bank Reg.nr.: 3138 konto: 3159156877 (Danske Bank, Ballerup afd. )
IBAN: DK50 3000 3159 1568 77

Ved forudbetaling er det vigtigt at oplyse dit navn (samme navn som du bruger på bestillingsskemaet) eller evt. ordrenummeret, så vi har mulighed for at registrere din indbetaling.

Alle priser er inklusive moms og alle afgifter.

CME.dk tager forbehold for eventuelle fejl i prisangivelser, samt udefra kommende pris- og afgiftsændringer.

Der tages ligeledes forbehold for eventuelle ændringer i specifikationer for produkter.
CME.dk forbeholder sig ret til uden varsel at regulere priser ved ændring af valutakurser.
Vi har ingen skjulte ekstraomkostninger i form af fakturagebyr, fast forsendelsesgebyr samt krav om mindste salg.

Vi tager forbehold for midlertidigt udsolgte varer. I sådanne tilfælde vil den forventede leveringstid blive oplyst i en særskilt mail udover den automatisk mail'ede ordrebekræftelse / vejledning til betaling. Forsendelse af varer sker normalt 1-3 dage efter modtagelse af ordre / betaling.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen.

Når du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den.

Returnering kan ske ved:
1. Nægte at modtage varen
2. Indlevere varen i vores butik
3. Returnere varen med post eller fragtselskab

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage. Dette gøres ved en overførelse til din bank konto, det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registrerings nummer og konto nummer. Så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den vil pengene vil blive indsat på din konto. ' Kan generelt ske indtil 14 dage efter modtagelse af varen.

Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Det er altid en idé at gemme den originale emballage indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde, at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.

Undtagelse:
Hvis varen består af:

Lyd-/billedoptagelser
Blækpatroner & tonere til printer
EDB-programmer

er fortrydelsesretten betinget af, at forseglingen af disse er ubrudt, og eventuelle registreringsnøgler ikke er aktiveret.

Returvarer bedes returneret i forsvarlig indpakning - i væsentlig samme stand (ubrugt) og så vidt muligt i original emballage.

Inden en vare returneres bedes køber kontakte CME.dk for nærmere detaljer i forbindelse med returneringen. Omkostninger vedrørende returnering påhviler køber. CME.dk forbeholder sig ligeledes ret til at modregne de faktiske forsendelses omkostninger der har været i forbindelse med det oprindelige køb af varen. Samt evt. modregne værdiforringelse af varen i så fald der mangler emballage og der er anden form for mangler eller slid på varen.

Eventuel reklamation over fejl og mangler på leverede produkter, bedes foretaget snarest muligt efter modtagelse af varen. CME.dk yder 2 års reklamationsret på mangler på leverede varer jævnfør Dansk købelov.

Når du handler hos www.CME.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret jvf. Købeloven. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget og, at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Hvis der reklameres inden to måneder vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

CME
Stationsvej 7
2760 Måløv

Når du returnerer varen, bedes du medsende følgende i pakken:
følgebrev med angivelse af fejlen på varen samt vedlægge en kopi af fakturaen.

Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

Du er også velkommen i vores butik for besigtigelse eller udbedring af fejlen.

Brugervejledninger, datablade og installationsvejledninger der følger med en vare er producentens egen beskrivelse eller evt. oversættelse heraf. CME.dk indestår for at varerne overholder kravene til CE mærkning. I tvivlstilfælde vedrørende produktets anvendelse eller beskrivelse, henviser vi til producentens dokumentation / beskrivelse på originalsprog. Der tages forbehold for eventuelle ændringer i specifikationer for produkter.

Det leverede forbliver CME.dk's ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.

Det understreges, at alle køb hos CME.dk sker ifølge den på købstidspunktet gældende Danske købelov. Skulle der være forhold i ovenstående tekst, der ikke modsvarer de gældende regler, vil Dansk købelov altid være gældende.